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客服 专题汇总

客服 面试经验分享列表,共2835

| 网上申请
面试过程:

全英文面试。网上提交申请之后收到在线性格测试。之后会ub8平台登录AI一面,一共8道题。应届生论坛上ub8平台登录。接着一周后收到hr电面。通过后一周内收到三面。因签署了保密协议,无法透露更多。三面未通过。

面试官问的面试题:

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3. 对彭博BCS岗位的理解,所需要的技能是什么
4. good customer service 和 extraordinary customer service的区别
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6. How you manage multitasking in the fast-paced environment
7. 为何对帮助解决客户技术问题感兴趣
8. any comments (2min)

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| 招聘会
面试过程:

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经历的是建立通过后的初面,到了签到,然后领取卡片写上自己的姓名和最能代表自己的两个关键词,面试分ub8平台登录是按照时间来的,大概一个小时同时ub8平台登录10ub8平台登录人面试,一ub8平台登录ub8平台登录8个人,所ub8平台登录的小ub8平台登录ub8平台登录在一个大厅面试,面试形式是普通的无领导讨论,全程45分钟小ub8平台登录针对给出的试题自由讨论,面试过程ub8平台登录可以自己写下来,,最终将结果汇总并向面试官汇报,等待结果

面试官问的面试题:

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由于此次是无领导小ub8平台登录讨论,面试官仅在开始的时候作为主持告知了一下面试流程以及相应的规则,和其他的无领导的形式基本一样,当时拿到的题目是关于企业拿出资金投资高校的各方面的设施的比例及优先级问题。

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| 网上申请
面试过程:

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面试官问的面试题:

我们群面的问题的 如何解决交通堵塞 给了10来条建议 选3个这样 然后小ub8平台登录讨论总结 面试官会挑人问 为什么选这三个 为什么不选其他的 这三个ub8平台登录没ub8平台登录什么需要补充的 挑人回答的人是看你在群面的表现 没挑到说明你群面不ub8平台登录基本上很难 要自己表现一下 我被问的时候回答问题因为是不太了解政策 回答错了 回答完就感觉可能嗝屁了。

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客服面试经验(深圳) - 腾讯

2019-05-30 | 网上申请
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